Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xác minh và xử lý giao dịch.

Không bán dữ liệuMã hoá SSLXác minh ví an toànCasino trực tiếp và slot
betvip app Thông tin của bạn thuộc về bạn
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây và ghi rõ tên tài khoản cùng nội dung yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về quyền riêng tư. Mở chat ngay trên điện thoại hoặc máy tính, hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi email kèm tên tài khoản và mô tả yêu cầu dữ liệu. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức để báo cáo vấn đề bảo mật hoặc hỏi về cách dữ liệu của bạn được lưu trữ.
XỬ LÝ DỮ LIỆU

Bốn điều chúng tôi thực hiện để bảo vệ thông tin bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố — nó được thể hiện qua từng bước trong quy trình tài khoản. Dưới đây là cách chúng tôi vận hành thực tế để thông tin của bạn không bị lạm dụng.

Mã hoá đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền đi giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều qua lớp SSL. Thông tin nạp tiền MoMo, ZaloPay và Viettel Money không bao giờ đi qua kênh không bảo mật.

Cookie tối thiểu

Chúng tôi chỉ dùng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ. Không có cookie theo dõi hành vi mua sắm hay quảng cáo bên ngoài trang.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, hoặc yêu cầu xoá tài khoản bất kỳ lúc nào qua email hoặc live chat hỗ trợ tiếng Việt.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch và hồ sơ tài khoản được giữ theo yêu cầu vận hành, sau đó được xoá hoặc ẩn danh hoá. Chúng tôi không lưu trữ dữ liệu cũ vô thời hạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế về cách betvip app xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin ví đến quyền yêu cầu xoá tài khoản.

Không. Khi bạn nạp tiền, chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền. Mật khẩu và mã PIN ví điện tử không bao giờ đi qua hệ thống của chúng tôi.

Được. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, kèm tên tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận trong một ngày làm việc, trừ khi có yêu cầu pháp lý giữ lại.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được dùng để xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản của bạn.

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và tối ưu hiển thị trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc nạp tiền.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian cần thiết sau khi đóng tài khoản. Sau đó, thông tin sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho tất cả các thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Mọi kết nối đều qua SSL. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.